|
Alle skriftlige henvendelser fra offentlige myndigheder skal ske elektronisk. Fremsendelse på papir bør kun ske, hvor det ikke er muligt elektronisk. Borgere og virksomheder kan frit vælge mellem elektronisk kommunikation og almindelig post. Leverandører skal dog anvende elektronisk faktura. Læs mere under fanebladet "Elektroniske regninger". Styrelsen for Statens Uddannelsesstøtte vil kommunikere elektronisk med andre myndigheder i videst muligt omfang. Med virksomheder og borgere vil der også blive korresponderet elektronisk, hvis det er muligt, og kommunikationen er blevet indledt elektronisk. Sikker elektronisk kommunikation med Styrelsen for Statens UddannelsesstøtteSikker (krypteret og signeret) e-post kan sendes til styrelsens hovedpostkasse SUstyrelsen@su.dk ved at anvende digital signatur. Det er ikke muligt at sende sikker e-post til andre postkasser i styrelsen. For at sende sikkert skal afsenderen kryptere e-posten med styrelsens offentlige nøgle og signere e-posten med sin egen digitale signatur (private nøgle). Såvel styrelsens offentlige nøgle som afsenderens digitale signatur (private nøgle) skal på forhånd være installeret på afsenderens computer. Der bør ikke skrives personfølsomme oplysninger i e-postens emne/subject-feltet, da dette ikke krypteres. Hent styrelsens certifikat hos DanID Der kan læses mere om digital signatur på www.digitalsignatur.dk og hos danID. Sikker elektronisk kommunikation via borger.dk's digitale postkasseHvis du er logget ind på borger.dk med NemId, kan du sende sikker post til styrelsen fra den digitale postkasse. Anden elektronisk kommunikation med Styrelsen for Statens UddannelsesstøtteE-post kan i alle tilfælde sendes til SUstyrelsen@su.dk. Henvendelsen bedes indeholde tydelig angivelse af emne samt hvor det er muligt kontor eller medarbejder. Adressen su@su.dk kan stadig med fordel bruges af studerende til generelle spørgsmål. Henvendelse kan også ske direkte til det relevante kontor. |
