Det eksterne samarbejde |
|
Undervisningsministeriet har det overordnede ansvar for uddannelsesstøtten. Styrelsen hjælper ministeren i spørgsmål om uddannelsesstøtte. Styrelsen har et omfattende samarbejde med andre ministerier og styrelser og med institutioner i både den offentlige og private sektor. Styrelsen udveksler for eksempel data om navn, adresse, søskende, forældreindkomster, skattetrækgrundlag og indkomst med CPR-registeret og SKAT. Et andet eksempel er et servicefællesskab med Skatte- og Finansministerierne om selvbetjeningsordninger for studerende. Styrelsen forvalter sine lovfæstede opgaver med en lang række samarbejdspartnere på institutioner overalt i landet. Her har brugerne af støtteordningerne den direkte kontakt med systemet. Styrelsen driver forskellige centrale edb-systemer, er videnscenter for de lokale institutioner og behandler selv et antal særligt vanskelige sagsområder. SU-områdetUddannelsesstederne er styrelsens vigtigste samarbejdspartnere i opgaven med at administrere SU. Klager afgøres af Ankenævnet for Uddannelsesstøtten. Ankenævnet er et uafhængigt nævn ledet af en dommer. Styrelsen er sekretariat for SU-rådet, som rådgiver ministeren i spørgsmål om uddannelsesstøtte. SVU-områdetArbejdet med at administrere SVU sker i samarbejde SVU-administratorerne:
Ankenævnet for Uddannelsesstøtten tager stilling til klager i SVU-sager efter samme regler som for SU. SPS-områdetStyrelsen administrerer SPS i samarbejde med uddannelsesstederne. Kunderne søger støtten igennem uddannelsesstedet. Kunderne kan klage til Ankenævnet for Uddannelsesstøtten på samme måde som SU- og SVU-kunder. I hver sag om SPS deltager ét særligt sagkyndigt medlem udpeget af De Samvirkende Invalideorganisationer. VEU-områdetAdministrationen af VEU-godtgørelse og befordringstilskud sker to forskellige steder. Er man ikke medlem af en a-kasse er det uddannelsesstedet, der står for hele sagsbehandlingen, mens det er a-kassen, hvis man er medlem. |